Üdvözöljük weboldalunkon - nézzen szét termékeink között!
Az Ön kosara üres!

Általános Szerződési Feltételek

A MEDMöbel Hungary Kft. (továbbiakban, mint 'Üzemeltető') weboldalának böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az Üzemeltető működési körére és weboldalának használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért! 

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: MEDMöbel Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Székhely: 1107 Budapest, Barabás utca 33.
  • Adószám: 23966073-2-42
  • Cégjegyzékszám: 01-09-986877
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi cégbíróság
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Email: medmobel@gmail.com
  • Telefon:+361 / 788-3282

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Az Üzemeltető a következő jellegű termékek gyártásával, forgalmazásával, valamint a hozzájuk kapcsolódó munkafolyamatok gyakorlati alkalmazásával foglalkozik:

  • orvosi eszközök gyártása
  • irodabútor gyártása
  • konyhabútorok gyártása
  • kozmetikai bútorok gyártása
  • egészségügyi bútorok gyártása
  • egyéb bútorok gyártása

Az Üzemeltető weboldalán (továbbiakban, mint 'Weboldal') megjelenített termékábrák már legyártott termékeket ábrázolnak, azonban a képek csak illusztrációra szolgálnak, ugyanis egyedi igényeknek megfelelően áttervezett bútorok legyártására is van lehetőség.

A Weboldal nem online webáruházi funkción kíván betölteni, csupán egy online termékmegtekintési felület lehetőségét biztosítja Ügyfelei részére. A megjelenített termékekre vonatkozólag leadható rendelés a Weboldalon keresztül, valamint bármelyik további elérhetőségünkön keresztül. A házhoz-szállítás költségét a Weboldalon feltüntetett termék árak nem tartalmazzák - annak mértékéről az Ügyfeleknek külön kell tájékozódni, miután az Üzemeltető alkalmazottaival egyeztette a megrendelni kívánt termékek pontos listáját. A termékek átvehetők házhoz-szállítással előre utalással vagy utánvéttel, valamint személyesen az Üzemeltető telephelyén készpénzes és előre utalásos fizetéssel egyaránt.

A Weboldal felületén mind a bruttó, és mind a nettó árak fel vannak tüntetve. Előbbi tartalmazza a mindenkori aktuális jogszabályoknak megfelelő általános forgalmi adót, míg az utóbbi a 'Nettó' felirattal van ellátva.

Szállítási díjak

A szállítási díjat a rendelés darabszáma, súlya és mérete határozza meg. A szállítási költséget a webáruház nem számol automatikusan. A szállítási költségekről minden esetben a rendelés visszaigazoláskor tájékoztatjuk!

A csomagokat a futárszolgálat 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

  1. A felső, valamint oldalsó menük segítségével kikeresi az Önnek tetsző terméket.
  2. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra; amikor a termék belekerül, megtekintheti annak tartalmát.
  3. A vásárlás további folytatásához kattintson a 'Tovább nézelődöm' linkre, mellyel visszakerül a Weboldal kezdőlapjára.
  4. További termékek vásárlása esetén kövesse az előző három pontban leírtakat
  5. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarába, kattintson a 'Kosár megtekintése' dobozra, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mező segítségével, majd a 'Módosítás' gomb megnyomásával.
  6. A kosárban található 'Pénztár' gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában.
  7. Miután kitöltött minden szükséges adatot, akkor a megrendelés leadásnak utolsó lépéseként a 'Pénztár'-ban található 'Megrendelés rögzítése' gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.
  8. A megrendelés feldolgozásának megkezdéséről a megadott email címre értesítést küldünk.

A megrendelés akkor válik élővé, ha azt az ügyfélszolgálat telefonon, vagy e-mailben visszaigazolta.

A megrendelt termékek az ellenérték átutalását követően vagy utánvéttel kerülnek feladásra, vagy az egyeztetett átvételi időben személyes fizetéskor a telephelyen vehetőek át.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8 órától 16 óráig, legkésőbb a rendelés leadását követő 48 órán belül történik.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Termékeinkre megfelelő használat mellett 12 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodásra akkor áll módunkban garanciális cserét vagy javítást eszközölni, amennyiben bizonyíthatóan megfelelő körülmények között volt használva a termék, rendeltetésének megfelelően. Esetleges meghibásodás bekövetkeztekor azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy az eset körülményeit kivizsgálhassuk.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben az Üzemeltető köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, a termék visszaszolgáltatását követő 14 napon belül. A visszatérítés a vevőhöz juttatás költségére is vonatkozik. A termék visszajuttatásának költsége a vevőt terheli.

A Vásárlót az elállás joga nem illeti meg abban az esetben, ha a Vállalkozás a Vásárló kifejezett kérésére a terméket egyedi paraméterekkel rendeli meg.

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel a 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet (távollevők között kötött szerződések) szabályozza.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 nap számításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli!

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is a vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő 14 napon belül a termék vételárát és a vevőhöz juttatás költségét a vevő által megadott bankszámlaszámla visszautaljuk. Ellás esetén a vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni (postára adni, vagyis intézkedni az elküldés iránt) a vállalkozásnak. 

Dobozban küldött termék esetében kérjük az eredeti csomagolás megtartását!

Adatkezelés

A Weboldal használata során az Üzemeltető rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A Weboldal böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például naplózási fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idejére élnek.

A Weboldal használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.